Tempo de resposta elevada
Resolvido
Portal Versão 2.0
Parcialmente Indisponível
Alguns clientes estão reportando um tempo elevado na resposta do portal Dr. Nuvem na versão 2. Estamos avaliando.
3, Fev, 2020 21:56 UTC
Problema em resolução
Um problema com a conexão do banco de dados está causando que o portal versão 2 não funcione. Clientes que precisam resolver coisas urgentes, entrar em contato com o suporte para liberação do usuário na versão do portal 3.
3, Fev, 2020 22:10 UTC
Monitorando
Nossa equipe realizou uma correção emergencial e irá monitorar de perto por mais algumas horas caso o problema ocorra novamente. Recomendamos que a migração para o portal 3 seja realizada o mais breve possível.