Tempo de resposta elevada
Resolvido
Portal Versão 2.0
Parcialmente Indisponível
Alguns clientes estão reportando um tempo elevado na resposta do portal Dr. Nuvem na versão 2. Estamos avaliando.
2020-02-03T21:56:39.000Z
Problema em resolução
Um problema com a conexão do banco de dados está causando que o portal versão 2 não funcione. Clientes que precisam resolver coisas urgentes, entrar em contato com o suporte para liberação do usuário na versão do portal 3.
2020-02-03T22:10:07.000Z
Monitorando
Nossa equipe realizou uma correção emergencial e irá monitorar de perto por mais algumas horas caso o problema ocorra novamente. Recomendamos que a migração para o portal 3 seja realizada o mais breve possível.